El partido del siglo

Reconozco que me voy a meter en una camisa de once varas pero no puedo dejar pasar esta oportunidad de comentar el mejor "espectáculo" de hace años en España.

Confieso que el fútbol profesional no me interesa, no lo sigo y no lo entiendo. No sé si soy del Madrid, del Atleti o del Barça. Por mi familia, por mis amigos y mi pueblo siempre era más madridista, mi padre era del atleti (aunque es poco futbolero y más amante al motociclismo que de eso sí sé algo más) y mi sobrino Antonio, al que quiero con adoración, como no sabía que se podía querer, es del barça. Vamos que a mí esta noche quien gane pues me da lo mismo.

Pero los dos entrenadores me fascinan. Creo que estamos ante el mayor y mejor "espectáculo" de marketing desde hace mucho tiempo. Hoy como mucha gente estaremos pendiente más de cada gesto de estos dos "cracks" de la comunicación que de lo que hagan Puyol, Casillas, Pique o Sergio Ramos (como ven sólo me sé los nombres de unos cuantos). No sé si entrena bien o no Mouriño, no tengo ni idea, pero sí sé que desde que el está, el Real Madrid ha vuelto a ser un grande, copa portadas y tiene centrada la atención de la prensa deportiva. Guardiola, al que sí creía gran entrenador, hemos de recordad que son varios años (no me pidan que concrete más) siendo imbatible en las competiciones futbolísticas. Es más, se hablaba, cuando ganamos la copa del mundo del fútbol con la selección española que en parte ese mérito era por el gran número de jugadores cules y porque se notaba el toque de Guardiola (que tenía hasta un nombre creo recordar).

Pero ya les digo creo que el fútbol importa poco, hoy viviremos una de las eternas luchas que tanto nos gustan a los españoles. Ahora que la afección política está sufriendo sus horas más bajas, la afección futbolística renace. O si no díganme ¿por qué Guardiola ha hecho estas declaraciones "Hemos caído muchas veces como país y como equipo"? Pues ni más ni menos, Guardiola se hace líder no del Futbol Club Barcelona, se hace líder y héroe de todo un sentimiento. ¿Y Mouriño? el portugués al frente de la furia española del Madrid. En marketing y marketing político sabemos que esto no es ni más ni menos que ganarse la afección de tus simpatizantes; da igual quien gane o pierda (como en las elecciones) lo importante es que los madridistas se sientan orgullosos de su equipo y los cules del suyo. Pura pasión.

Hoy no se juega la semifinal de la Champions (he tenido que buscar si era semifinal o final) hoy se escenificará el duelo por ser el mejor entrenador del mundo, que no es quién gana más campeonatos, sino quién hace su equipo más "grande". No olvidemos que Madrid y Barça son dos de las empresas más importantes de España.

El Community Manager, ¿nace o se hace? « Primero Comunico, luego existo

En los últimos días estoy poniéndome al día en una nueva red social (para mí) TWITTER.

Si en un principio no le veía la utilidad, a día de hoy me parece simplemente genial, puedes estar continuamente informado en 140 carácteres y si ese corto mensaje te engancha puedes continuar leyendo.

En una vida acelerada como la que llevamos dónde la actualidad cambia cada momento herramientas simples y rápidas facilitan mucho el conocimiento.

Os dejo el enlace de un artículo con el que he podido aprender qué es un Community Manager y cuáles son los requisitos y habilidades necesarias para serlo. Lo que tengo claro es que en política uno nunca debe dar la espalda a estos nuevos canales de comunicación.

El Community Manager, ¿nace o se hace? « Primero Comunico, luego existo

Experta en marketing politico

Hoy he recogido mi título de Experta en Marketing Político y Comunicación Institucional.

Ha sido duro hipotecar todos mis fines de semana pero, ha merecido la pena.

Ser político no es fácil, y ser un buen político tampoco pero es importante que cada uno de nosotros hagamos todos los días un ejercicio de autocrítica y trabajar por ser cada vez menos sectarios.

No eres un guerrero, eres un luchador pero, tu objetivo es ser útil a tus votantes.

Carisma y liderazgo

Weber definio el carisma como "una cualidad extraordinaria de una personalidad en virtud de la cual ésta es considerada como poseedora de poderes y cualidades sobrenaturales o sobrehumanos, o cuanto menos excepcionales, no accesibles a los demás".

Está demostrado que el carisma tiene una mayor influencia entre aquellos que carecen de interés por la política y poseen escasa información. Cuando una persona encuentra un líder carismático atribuye a ese líder credibilidad y honradez sin necesidad de evidencia racional para hacerlo.

El líderazgo sí es una condición indispensable para un gobernante.

Pueden existir líderes carismáticos y pueden existir líderes sin carisma, llamados "lideres transaccionales". Estos últimos son líderes que gestionan en lugar de inspirar y que son especialmente eficaces en momentos de estabilidad.

La existencia de programas es otra característica del liderazgo. Mientras que para un líder carismático sólo sería necesario decir aquello que los votantes quieren oír sin tener un mensaje claro, también se les acusa de gobernar con las encuestas. La fuerza del líder transaccional reside en sus ideas.

Por último, existe el "lider transformador" que es aquel que tiene visión, ideas propias, pero que sabe inspirar a los demás y persuadir al electorado. Es aquél capaz de hacer que los ciudadanos se vean como agentes capaces de lograr el cambio.

Un líder transformador apela tanto al intelecto como a las emociones de su auditorio, con temas sencillos y memorables como "cambio", pero también con ideas de fondo que explican a qué responden esos temas. Proporciona una "visión", pero la acompaña de propuestas concretas para convertirla en realidad.

En nuestra cercana historia política podemos encontrar ejemplos de estos tipos de liderazgo. Un González muy próximo al líder transformador, un Aznar claro ejemplo de líder transaccional, un ZP líder carismático y Rajoy.

Rajoy y el PP han apostado por el líderazgo transaccional y ha dado buenos resultados, los dio con Aznar y los ha dado en las dos últimas campañas electorales pero no llega a rematar la faena.

Ahora se abre una nueva etapa, donde líder, Rajoy y asesores deben caminar hacia el liderazgo transformador. Los votantes, simpatizantes y afiliados del PP ya se perciben como agentes del cambio, ¿para cuando sus líderes se creeran capaces de ser protagonistas de este cambio?.

IF (Kipling)

IF you can keep your head when all about you
Are losing theirs and blaming it on you,
If you can trust yourself when all men doubt you,
But make allowance for their doubting too;
If you can wait and not be tired by waiting,
Or being lied about, don't deal in lies,
Or being hated, don't give way to hating,
And yet don't look too good, nor talk too wise:

If you can dream - and not make dreams your master;
If you can think - and not make thoughts your aim;
If you can meet with Triumph and Disaster
And treat those two impostors just the same;
If you can bear to hear the truth you've spoken
Twisted by knaves to make a trap for fools,
Or watch the things you gave your life to, broken,
And stoop and build 'em up with worn-out tools:

If you can make one heap of all your winnings
And risk it on one turn of pitch-and-toss,
And lose, and start again at your beginnings
And never breathe a word about your loss;
If you can force your heart and nerve and sinew
To serve your turn long after they are gone,
And so hold on when there is nothing in you
Except the Will which says to them: 'Hold on!'

If you can talk with crowds and keep your virtue,
'Or walk with Kings - nor lose the common touch,
if neither foes nor loving friends can hurt you,
If all men count with you, but none too much;
If you can fill the unforgiving minute
With sixty seconds' worth of distance run,
Yours is the Earth and everything that's in it,
And - which is more - you'll be a Man, my son!

Hoy un profesor nos ha hablado sobre los valores de la cultura occidental y nos ha recordado este poema, como fiel reflejo de esos valores.

Yo conocí el poema gracias al libro y película sobre Bridget Jones, también se ha escuchado este poema como voz en off en el último anuncio de Dani Pedrosa.

Candidatos, campañas y asesores

Hoy no resulta ganador un candidato por el simple hecho de tener un grupo de profesionales en su círculo más cercano. Esto ya no es un factor diferencial. Hoy triunfa quien ha descubierto que la campaña es permanente. Esto quiere decir que la campaña comienza al día siguiente de los resultados electorales, porque, habiendo ganado o perdido, se inicia un período de cuatro años en el que construir y desarrollar una nueva estrategia.

Pero hoy en día, ¿qué candidato no sabe que necesita una estrategia electoral y un asesor político? Todos saben que, para comunicar efectivamente a los distintos nichos de la población, es imperiosa la necesidad de una persona especializada en comunicación política. Porque cada día las herramientas de comunicación son más y los nuevos soportes resultan una puerta más de acceso al público votante y claramente no se puede dejar pasar por alto la posibilidad de contactarlos.Porque los votantes están cada día más desencantados con la política y llegar a ellos resulta cada vez más difícil. Ya no es suficiente un plan de comunicación para los 15 días de campaña electoral. Hoy, la diferencia entre un candidato ganador y un candidato fracasado es precisamente que el tiempo que su círculo de asesores trabaja con él. Porque en cuatro años es posible diseñar una estrategia global y cambiarla con los tiempos. Porque los votantes cambian, la comunicación cambia, los mensajes deben de adaptarse y los candidatos deben cuidar su imagen las 24 horas del día. De cara a los próximos comicios de marzo, un claro ejemplo de esto resulta lo sucedido en las pasadas elecciones del 27-M donde cada partido desplegó todos sus esfuerzos en unas campañas para elegir a los representantes municipales de 13 comunidades y autonómicos. Las estrategias electorales permanentes han dado sus frutos para, entre otras municipalidades, Madrid, Sevilla, Valencia, Marbella, Vigo y Huesca, donde el resultado obtenido comparado a las elecciones de 2003 es óptimo.Lo cierto es que hoy en día a poco puede aspirar un político sin su círculo asesor diario: esas personas que investigan, idean, planean, escuchan, piensan y sacan conclusiones para el desarrollo de la mejor estrategia para la campaña permanente.

Antonio Sola (Conferencia en la Universidad de Washington)
(En la actualidad es Asesor de Rajoy para las Generales de 2008).

Profesionales en la Política

En la Antigua Grecia se vivió un discurso parecido al que se está dando en la actualidad. Así es la Historia.

Primero aparecieron los Sofistas, primeros consultores políticos profesionales. Estos se dedicaban a educar en técnicas de comunicación política a cambio de una remuneración.

Después llegó Platón, primer crítico del marketing político. Acusaba a los sofistas de pragmaticos y "mercenarios". Para él la retórica era un "pseudo-arte" que trataba de las apariencias y que debía ser sustituido por la filosofía, cuyo objeto era la verdad. Creía en la existencia de una verdad clarificadora que no necesitaba de más adornos linguísticos que su contenido.

Por último, Aristóteles creyó en la existencia de una verdad previa alcanzable a través de la lógica y de la filosofía; la retórica era una técnica para comunicar la verdad.

(Extraído del libro "Marketing Político" de Lourdes Martín Salgado).

En la actualidad tenemos sofistas (políticos parlanchines), tenemos críticos y ténemos profesionales de la política.

Son muchas las personas dentro del mundo de la política que piensan que ser político es ser sofista o "populista", (podría ser otra acepción). Cuando vamos a los mitines eso es lo que nos encontramos, palabrería, palabrería...

Los medios de comunicación son Platón. Creen ser poseedores de la verdad y han cambiado la filosofía por la independencia como el medio para encontrar esa verdad.

Por último, están los profesionales de la política (muy díficiles de encontrar) ninguneados por los sofistas e ignorados por los medios. Los primeros tienen miedo de esa verdad que se encierra tras el estudio y la retórica, los segundos tienen miedo de su capacidad para comunicar.

Los politicos y WEBER

En 1919 Weber escribió las tres cualidades que tenían que reunir los políticos, transcribo algunas de sus reflexiones para abrir el debate:

"puede decirse que son tres las cualidades decisivas para el político: pasión, sentido de la responsabilidad y sentido de la distancia. Pasión, en el sentido de darle importancia a las cosas reales; responsabilidad que guíe la acción de manera determinante y, sentido de la distancia (la cualidad psicológica decisiva para el político), necesita esa capacidad de dejar que la realidad actúe sobre sí mismo con serenidad y recogimiento interior, es decir, necesita de una distancia respecto a las cosas y las personas.

La política se hace con la cabeza, no con otras partes del cuerpo o del alma. Y, sin embargo, la entrega a la política, si no quiere ser un frívolo juego intelectual sino una acción auténticamente humana, sólo puede nacer y alimentarse de la pasión.

En el terreno de la política sólo hay, en última instancia, dos clases de pecados mortales: el no volcarse en las cosas y la falta de responsabilidad, que con frecuencia es idéntica a aquélla, aunque no siempre. La vanidad, esa necesidad de ponerse a sí mismo en el primer plano lo más visiblemente posible, es lo que con mayor fuerza conduce al político a la tentación de cometer uno de esos dos pecados, o los dos. Y el demagogo, tanto más por cuanto está obligado a tomar en cuenta los efectos que él produce, se halla en continuo peligro de convertirse en un actor y de tomar a la ligera su responsabilidad por las consecuencias de sus acciones, preocupándose sólo por la impresión que produce.

Aunque el poder sea el medio ineludible de la política, o más bien, precisamente porque el poder es el medio ineludible de la política y porque la ambición de poder es, por ello, una de las fuerzas que impulsan toda política, no existe deformación más perniciosa de la energía política que el fanfarronear del poder de un advenedizo."